이용 가이드
신규 회원 가입(회원 가입하지 않고도 구매 가능합니다)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.회원 가입 페이지에 접속한다
- 첫 화면이나 오른쪽 상단 메뉴에 있는 "신규 회원 가입" 버튼을 누릅니다.
- 2.메일주소를 입력한다
-
메일주소를 입력하고, 이용 약관을 확인한 후, "이용 약관에 동의"에 체크하고 "발송" 버튼을 누릅니다.
- "reservation@meitetsu.co.jp"에서 발송한 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주십시오.
- URL 첨부 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주십시오.
- 3.등록에 필요한 정보를 입력한다
- "비밀번호", "성명", "생년월일", "신용카드 정보" 등의 고객 정보를 입력하고, "입력 내용 확인" 버튼을 누릅니다.
- 4.입력 내용을 확인한다
- 입력 내용을 확인하고, "이 내용으로 등록" 버튼을 누릅니다.
- 5.회원 가입 완료
- 이상으로 회원 가입이 완료되었습니다.
구매 방법(회원)
구매 방법(회원)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.구매 페이지에 접속한다
- 첫 화면에 있는 "(회원용)특별차량권 구매" 버튼을 누릅니다.
- 2.로그인한다
- 로그인 ID(메일주소)와 비밀번호를 입력하고 '로그인' 버튼을 누릅니다.
- 3.열차의 조건을 선택한다
-
승차할 일시와 역을 선택하고, "조건에 맞는 열차 검색" 버튼을 누릅니다.
자주 이용하는 구간을 등록한 경우에는 해당 메뉴에서 선택할 수도 있습니다.
프리미엄 멤버이신 분은 선행 구매 기간 승차일도 선택할 수 있습니다.
- 1개월 동안(전월 21일부터 당월 20일) 30좌석 이상 이용하신 회원은 익월 1일부터 말일까지의 1개월 동안 '프리미엄 멤버'로서 1개월+10일 후의 열차까지 뮤티켓을 구매하실 수 있습니다.
- 4.승차할 열차를 선택한다
-
조건에 가까운 열차 정보가 표시되므로, 그중에서 승차하고자 하는 열차를 선택합니다.
- 한산한 시간대 할인 요금이 적용된 경우에는 '할인'이라고 표시됩니다.
- ■환승 뮤티켓을 구매하는 경우
-
환승 뮤티켓을 구매할 수 있는 구간을 조건으로 지정하면 검색 결과에 환승 열차(환승 시간이 4분 이상 60분 이내인 열차)가 자동으로 표시됩니다.
최적 열차가 아닌 다른 열차를 구매하는 경우에는 '다른 후보 표시'를 선택하면 표시됩니다.
또한 환승 시간 4분 미만의 환승 열차에 대해서는, 환승역의 구조와 상황을 고려하여 후보로 표시될 수 있습니다.
- 5.매수와 좌석을 선택한다
-
구매하고 싶은 좌석을 선택합니다.
좌석은 "호차 · 좌석 위치", "좌석 배치도"에서 선택할 수 있습니다. "좌석 상관없음"을 선택한 경우에는 자동으로 좌석이 선택됩니다.
- 환승 뮤티켓을 구매하시는 경우에는 제1 승차, 제2 승차의 좌석을 각각 선택합니다.
- 6.내용을 확인하고 구매한다
-
내용이 정확한지 확인한 후 "구매" 버튼을 누릅니다.
구매 후 환불하는 경우에는 수수료가 발생하므로 주의하여 주십시오.
메이테츠 뮤즈 포인트와 연계한 경우 결제 방법에서 메이테츠 뮤즈 포인트를 선택할 수 있습니다.
- 7.구매 완료
- 이상으로 구매 절차가 완료되었습니다.
구매 방법(여러 날짜를 한꺼번에 구매·회원)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.로그인한다
-
홈 화면에 있는 '마이페이지' 버튼을 누릅니다.
로그인 ID(메일주소)와 비밀번호를 입력하고 '로그인' 버튼을 누릅니다.
- 2.구매 페이지에 접속한다
- 마이페이지에 있는 'μ 여러 날 한 번에 구매' 버튼을 누릅니다.
- 3.열차의 조건을 선택한다
-
승차할 일시와 역을 선택하고, "조건에 맞는 열차 검색" 버튼을 누릅니다.
승차일은 평일 시각표로 최대 10일 치, 또는 토·공휴일 시각표로 최대 10일 치를 선택할 수 있습니다.
자주 이용하는 구간을 등록한 경우에는 해당 메뉴에서 선택할 수도 있습니다.
- ■프리미엄 멤버인 경우
-
프리미엄 멤버이신 분은 선행 구매 기간 승차일도 선택할 수 있습니다.
- 1개월 동안(전월 21일부터 당월 20일) 30좌석 이상 이용하신 회원은 익월 1일부터 말일까지의 1개월 동안 '프리미엄 멤버'로서 1개월+10일 후의 열차까지 뮤티켓을 구매하실 수 있습니다.
- 4.승차할 열차를 선택한다
-
조건에 가까운 열차 정보가 표시되므로, 그중에서 승차하고자 하는 열차를 선택합니다.
- 한산한 시간대 할인 요금이 적용된 경우에는 '할인'이라고 표시됩니다.
- ■환승 뮤티켓을 구매하는 경우
- 환승 뮤티켓을 구매할 수 있는 구간을 조건으로 지정하면 검색 결과에 환승 열차 가 자동으로 표시됩니다.
- 5.매수와 좌석을 선택한다
-
구매하고자 하는 매수와 좌석을 선택합니다.
좌석은 "호차 · 좌석 위치", "좌석 배치도"에서 선택할 수 있습니다. "좌석 상관없음"을 선택한 경우에는 자동으로 좌석이 선택됩니다.
- 환승 뮤티켓을 구매하시는 경우에는 제1 승차, 제2 승차의 좌석을 각각 선택합니다.
- 6.내용을 확인하고 구매한다
-
내용이 정확한지 확인한 후 "구매" 버튼을 누릅니다.
구매 후 환불하는 경우에는 수수료가 발생하므로 주의하여 주십시오.
메이테츠 뮤즈 포인트와 연계한 경우 결제 방법에서 메이테츠 뮤즈 포인트를 선택할 수 있습니다.
- 7.구매 완료
- 이상으로 구매 절차가 완료되었습니다.
구매 방법(회원 가입하지 않고 구매하시는 분)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.구매 페이지에 접속한다
- 첫 화면에 있는 "(비회원용)특별차량권 구매" 버튼을 누릅니다.
- 2.열차의 조건을 선택한다
- 승차할 일시와 역을 선택하고, "조건에 맞는 열차 검색" 버튼을 누릅니다.
- 3.승차할 열차를 선택한다
- 조건에 가까운 열차 정보가 표시되므로, 그중에서 승차하고자 하는 열차를 선택합니다.
- ■환승 뮤티켓을 구매하시는 경우에는
- 환승 뮤티켓을 구매할 수 있는 구간을 조건으로 지정하면 검색 결과에 환승 열차 가 자동으로 표시됩니다.
- 4.매수와 좌석을 선택한다
-
구매하고 싶은 좌석을 선택합니다.
좌석은 "호차 · 좌석 위치", "좌석 배치도"에서 선택할 수 있습니다. 또한, "자동 지정"을 선택한 경우에는 자동으로 좌석이 선택됩니다.
환승 뮤티켓을 구매하시는 경우에는 제1 승차, 제2 승차의 좌석을 각각 선택합니다.
- 5.구매에 필요한 정보를 입력한다
- "성명", "생년월일", "신용카드 정보" 등의 고객 정보를 입력하고, "입력 내용 확인" 버튼을 누릅니다.
- 6.내용을 확인하고 구매한다
-
내용이 정확한지 확인한 후 "구매" 버튼을 누릅니다.
구매 후 환불하는 경우에는 수수료가 발생하므로 주의하여 주십시오.
- 7.구매 완료
- 이상으로 구매 절차가 완료되었습니다.
확인·변경·환불(회원)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.구매 이력 페이지에 접속한다
- 마이페이지의 "구매 내용 확인·변경·환불" 버튼을 누릅니다.
- 2.특별차량권을 선택한다
-
구매 이력에서 확인·변경·환불하고자 하는 특별차량권을 선택합니다.
탭을 전환하면 과거의 승차 내용과 다른 특별차량권도 확인할 수 있습니다.
- 3.구매 정보 확인 후, 확정한다
-
선택한 특별차량권의 구매 정보를 확인합니다.
승차할 일시, 열차, 구매 매수를 변경하는 경우에는 "변경" 버튼을 누릅니다.
또한, 고객의 사정으로 환불할 경우에는 "환불", 그 밖의 경우에는 "환불 신청" 버튼을 누릅니다.
- ■변경하는 경우
-
선택한 특별차량권의 정보를 확인한 후, 변경하고자 하는 내용을 선택합니다.
여러 장을 구매했을 경우 일부 매수의 일시·열차를 변경하는 것도 가능합니다.
- ■환불하는 경우
- 고객의 사정으로 환불하는 경우에는 환불하고자 하는 특별차량권의 정보를 확인한 후, 정확하다면 "환불 확정" 버튼을 누릅니다.
- ■환불 신청의 경우
- 열차 지연으로 인해 예정된 열차에 탑승하지 못한 경우 등, 부득이한 이유로 승차하지 못한 경우에는 환불 신청을 해 주십시오.
확인·변경·환불(회원 가입하지 않고 구매하신 분)
*실제 화면과는 다를 경우가 있습니다.
- 1.확인·변경·환불 페이지에 접속한다
- 첫 화면에 있는 "구매 내용 확인·변경·환불" 버튼을 누릅니다.
- 2.필요한 정보를 입력한다
- "구매 번호", "승차일", "메일주소"를 입력하고, "구매 내용 확인" 버튼을 누릅니다.
- 3.구매 정보 확인 후, 확정한다
-
특별차량권의 구매 정보를 확인합니다.
승차할 일시, 열차, 구매 매수를 변경하는 경우에는 "변경" 버튼을 누릅니다.
또한, 고객의 사정으로 환불할 경우에는 "환불", 그 밖의 경우에는 "환불 신청" 버튼을 누릅니다.
- ■변경하는 경우
-
선택한 특별차량권의 정보를 확인한 후, 변경하고자 하는 내용을 선택합니다.
여러 장을 구매했을 경우 일부 매수의 일시·열차를 변경하는 것도 가능합니다.
- ■환불하는 경우
- 고객의 사정으로 환불하는 경우에는 환불하고자 하는 특별차량권의 정보를 확인한 후, 정확하다면 "환불 확정" 버튼을 누릅니다.
- ■환불 신청의 경우
- 열차 지연으로 인해 예정된 열차에 탑승하지 못한 경우 등, 부득이한 이유로 승차하지 못한 경우에는 환불 신청을 해 주십시오.
