ご利用ガイド

新規会員登録（会員登録せずに購入することもできます）

  1. 会員登録ページにアクセスする
  2. メールアドレスを入力する
  3. 登録に必要な情報を入力する
  4. 入力内容を確認する
  5. 会員登録の完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.会員登録ページにアクセスする
トップページや右上のメニューにある「新規会員登録」ボタンを押してください。
2.メールアドレスを入力する
メールアドレスを入力し、利用規約をご確認の上、「利用規約に同意する」にチェックして「送信」ボタンを押してください。
  • 「reservation@meitetsu.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • URL付きメールが受信できるように設定してください。
登録したメールアドレスに届いた「会員登録メール」にあるURLにアクセスしてください。
3.登録に必要な情報を入力する
「パスワード」「氏名」「生年月日」「クレジットカード情報」等のお客さま情報を入力し、「入力内容を確認」ボタンを押してください。
4.入力内容を確認する
入力内容を確認し、「この内容で登録」ボタンを押してください。
5.会員登録の完了
以上で会員登録手続きは完了です。

購入方法（会員の方）

  1. 購入ページにアクセスする
  2. ログインする
  3. 列車の条件を選択する
  4. 乗車したい列車を選択する
  5. 枚数と座席を選択する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入ページにアクセスする
トップページにある「（会員の方）特別車両券購入」ボタンを押してください。
2.ログインする
ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。
3.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
お気に入り区間を登録している場合は、そちらから選択することもできます。
プレミアムメンバーの方は先行購入期間の乗車日も選択することができます。
  • 1カ月間（前月21日から当月20日）に30座席分以上ご利用いただいた会員は、翌月1日から末日までの1カ月間について、「プレミアムメンバー」として1カ月＋10日先の列車までミューチケットをご購入いただけます。
4.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
  • 閑散時間帯割引料金が適用される場合は「割引」と表示されます。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車（乗継時間が4分以上60分以内の列車）が自動的に表示されます。
最適列車以外を購入する場合は「他の候補を表示」を選択すると表示することができます。
なお、乗継時間4分未満の列車については、乗継駅の構造や状況を考慮したうえで候補として表示することがあります。
5.枚数と座席を選択する
購入したい枚数と座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第１乗車、第２乗車それぞれの座席を選択してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
名鉄ミューズポイントと連携している場合は、お支払い方法に名鉄ミューズポイントを選択できます。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

購入方法（複数日をまとめて購入・会員の方のみ）

  1. ログインする
  2. 購入ページにアクセスする
  3. 列車の条件を選択する
  4. 乗車したい列車を選択する
  5. 座席を選択する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.ログインする
トップページにある「マイページ」ボタンを押してください。
ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。
2.購入ページにアクセスする
マイページにある「μ複数日まとめて購入」ボタンを押してください。
3.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
乗車日は平日ダイヤで最大10日分、または土休日ダイヤで最大10日分、選択することが可能です。
お気に入り区間を登録している場合は、そちらから選択することもできます。
■プレミアムメンバーの方
プレミアムメンバーの方は先行購入期間の乗車日も選択することができます。
  • 1カ月間（前月21日から当月20日）に30座席分以上ご利用いただいた会員は、翌月1日から末日までの1カ月間について、「プレミアムメンバー」として1カ月＋10日先の列車までミューチケットをご購入いただけます。
4.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
  • 閑散時間帯割引料金が適用される場合は「割引」と表示されます。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車が自動的に表示されます。
5.座席を選択する
購入したい座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第１乗車、第２乗車それぞれの座席を選択してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
名鉄ミューズポイントと連携している場合はお支払い方法に名鉄ミューズポイントを選択できます。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

購入方法（会員登録せずに購入される方）

  1. 購入ページにアクセスする
  2. 列車の条件を選択する
  3. 乗車したい列車を選択する
  4. 枚数と座席を選択する
  5. 購入に必要な情報を入力する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入ページにアクセスする
トップページにある「（ゲストの方）特別車両券購入」ボタンを押してください。
2.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
3.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車が自動的に表示されます。
4.枚数と座席を選択する
購入したい枚数と座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第1乗車、第2乗車それぞれの座席を選択してください。
5.購入に必要な情報を入力する
「氏名」「生年月日」「クレジットカード情報」等のお客さま情報を入力し、「入力内容を確認」ボタンを押してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

確認・変更・払いもどし（会員の方）

  1. 購入履歴ページにアクセスする
  2. 特別車両券を選ぶ
  3. 購入情報を確認し、確定する

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入履歴ページにアクセスする
マイページにある「購入内容の確認・変更・払いもどし」ボタンを押してください。
2.特別車両券を選ぶ
購入履歴の中から照会・変更・払いもどしをしたい特別車両券を選択してください。
タブを切り替えることで、過去の乗車分やその他の特別車両券を確認することもできます。
3.購入情報を確認し、確定する
選択した特別車両券の購入情報を確認します。
乗車する日時・列車・購入枚数の変更をする場合は「変更」ボタンを押してください。
また、お客さま都合での払いもどしは「払いもどし」、その他の場合は「払いもどし申請」ボタンを押してください。
■変更の場合
選択した特別車両券の情報を確認し、変更したい内容を選択します。
複数枚購入している場合、一部枚数の日時・列車の変更を行うこともできます。
■払いもどしの場合
お客さま都合の払いもどしの場合は、払いもどしをしたい特別車両券の情報を確認し、間違いがなければ「払いもどしを確定」ボタンを押してください。
■払いもどし申請の場合
列車遅延により予定列車に乗り継げなかったなど、やむを得ない理由で乗車できなかった場合は、払いもどし申請を行ってください。

確認・変更・払いもどし（会員登録せずに購入された方）

  1. 確認・変更・払いもどしページにアクセスする
  2. 必要な情報を入力する
  3. 購入情報を確認し、確定する

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.確認・変更・払いもどしページにアクセスする
トップページにある「購入内容の確認・変更・払いもどし」ボタンを押してください。
2.必要な情報を入力する
「購入番号」「乗車日」「メールアドレス」を入力し、「購入内容を確認」ボタンを押してください。
3.購入情報を確認し、確定する
特別車両券の購入情報を確認します。
乗車する日時・列車・購入枚数の変更をする場合は「変更」ボタンを押してください。
また、お客さま都合での払いもどしは「払いもどし」、その他の場合は「払いもどし申請」ボタンを押してください。
■変更の場合
選択した特別車両券の情報を確認し、変更したい内容を選択します。
複数枚購入している場合、一部枚数の日時・列車の変更を行うこともできます。
■払いもどしの場合
お客さま都合の払いもどしの場合は、払いもどしをしたい特別車両券の情報を確認し、間違いがなければ「払いもどしを確定」ボタンを押してください。
■払いもどし申請の場合
列車遅延により予定列車に乗り継げなかったなど、やむを得ない理由で乗車できなかった場合は、払いもどし申請を行ってください。