ご利用ガイド

新規会員登録（会員登録せずに購入することもできます）

  1. 会員登録ページにアクセスする
  2. メールアドレスを入力する
  3. 登録に必要な情報を入力する
  4. 入力内容を確認する
  5. 会員登録の完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.会員登録ページにアクセスする
トップページや右上のメニューにある「新規会員登録」ボタンを押してください。
2.メールアドレスを入力する
メールアドレスを入力し、利用規約をご確認の上、「利用規約に同意する」にチェックして「送信」ボタンを押してください。
  • 「reservation@meitetsu.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • URL付きメールが受信できるように設定してください。
登録したメールアドレスに届いた「会員登録メール」にあるURLにアクセスしてください。
3.登録に必要な情報を入力する
「パスワード」「氏名」「生年月日」「クレジットカード情報」等のお客さま情報を入力し、「入力内容を確認」ボタンを押してください。
4.入力内容を確認する
入力内容を確認し、「この内容で登録」ボタンを押してください。
5.会員登録の完了
以上で会員登録手続きは完了です。

購入方法（会員の方）

  1. 購入ページにアクセスする
  2. ログインする
  3. 列車の条件を選択する
  4. 乗車したい列車を選択する
  5. 枚数と座席を選択する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入ページにアクセスする
トップページにある「（会員の方）特別車両券購入」ボタンを押してください。
2.ログインする
ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。
3.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
お気に入り区間を登録している場合は、そちらから選択することもできます。
プレミアムメンバーの方は先行購入期間の乗車日も選択することができます。
  • 1カ月間（前月21日から当月20日）に30座席分以上ご利用いただいた会員は、翌月1日から末日までの1カ月間について、「プレミアムメンバー」として1カ月＋10日先の列車までミューチケットをご購入いただけます。
4.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
  • 閑散時間帯割引料金が適用される場合は「割引」と表示されます。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車（乗継時間が5分以上60分以内の列車）が自動的に表示されます。
最適列車以外を購入する場合は「他の候補を表示」を選択すると表示することができます。
5.枚数と座席を選択する
購入したい枚数と座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第１乗車、第２乗車それぞれの座席を選択してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
名鉄ミューズポイントと連携している場合は、お支払い方法に名鉄ミューズポイントを選択できます。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

購入方法（複数日をまとめて購入・会員の方のみ）

  1. ログインする
  2. 購入ページにアクセスする
  3. 列車の条件を選択する
  4. 乗車したい列車を選択する
  5. 座席を選択する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.ログインする
トップページにある「マイページ」ボタンを押してください。
ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。
2.購入ページにアクセスする
マイページにある「μ複数日まとめて購入」ボタンを押してください。
3.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
乗車日は平日ダイヤで最大10日分、または土休日ダイヤで最大10日分、選択することが可能です。
お気に入り区間を登録している場合は、そちらから選択することもできます。
■プレミアムメンバーの方
プレミアムメンバーの方は先行購入期間の乗車日も選択することができます。
  • 1カ月間（前月21日から当月20日）に30座席分以上ご利用いただいた会員は、翌月1日から末日までの1カ月間について、「プレミアムメンバー」として1カ月＋10日先の列車までミューチケットをご購入いただけます。
4.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
  • 閑散時間帯割引料金が適用される場合は「割引」と表示されます。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車が自動的に表示されます。
5.座席を選択する
購入したい座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第１乗車、第２乗車それぞれの座席を選択してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
名鉄ミューズポイントと連携している場合はお支払い方法に名鉄ミューズポイントを選択できます。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

購入方法（会員登録せずに購入される方）

  1. 購入ページにアクセスする
  2. 列車の条件を選択する
  3. 乗車したい列車を選択する
  4. 枚数と座席を選択する
  5. 購入に必要な情報を入力する
  6. 内容を確認して購入する
  7. 購入完了

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入ページにアクセスする
トップページにある「（ゲストの方）特別車両券購入」ボタンを押してください。
2.列車の条件を選択する
乗車したい日時と駅を選択し、「条件にあう列車を検索」ボタンを押してください。
3.乗車したい列車を選択する
条件に近い列車の情報が表示されますので、その中から乗車したい列車を選択してください。
■乗継ミューチケットを購入する場合
乗継ミューチケットが購入できる区間を条件に指定した場合、検索結果に乗継列車が自動的に表示されます。
4.枚数と座席を選択する
購入したい枚数と座席を選択してください。
座席は「号車・座席位置」「座席表」から選択することができます。また、「どの席でもよい」を選択した場合は、自動的に座席を選択します。
乗継ミューチケットを購入される場合は第1乗車、第2乗車それぞれの座席を選択してください。
5.購入に必要な情報を入力する
「氏名」「生年月日」「クレジットカード情報」等のお客さま情報を入力し、「入力内容を確認」ボタンを押してください。
6.内容を確認して購入する
内容に間違いがないか確認し、「購入」ボタンを押してください。
購入後の払いもどしには手数料がかかりますのでご注意ください。
7.購入完了
以上で購入手続きは完了です。

確認・変更・払いもどし（会員の方）

  1. 購入履歴ページにアクセスする
  2. 特別車両券を選ぶ
  3. 購入情報を確認し、確定する

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.購入履歴ページにアクセスする
マイページにある「購入内容の確認・変更・払いもどし」ボタンを押してください。
2.特別車両券を選ぶ
購入履歴の中から照会・変更・払いもどしをしたい特別車両券を選択してください。
タブを切り替えることで、過去の乗車分やその他の特別車両券を確認することもできます。
3.購入情報を確認し、確定する
選択した特別車両券の購入情報を確認します。
乗車する日時・列車・購入枚数の変更をする場合は「変更」ボタンを押してください。
また、お客さま都合での払いもどしは「払いもどし」、その他の場合は「払いもどし申請」ボタンを押してください。
■変更の場合
選択した特別車両券の情報を確認し、変更したい内容を選択します。
複数枚購入している場合、一部枚数の日時・列車の変更を行うこともできます。
■払いもどしの場合
お客さま都合の払いもどしの場合は、払いもどしをしたい特別車両券の情報を確認し、間違いがなければ「払いもどしを確定」ボタンを押してください。
■払いもどし申請の場合
列車遅延により予定列車に乗り継げなかったなど、やむを得ない理由で乗車できなかった場合は、払いもどし申請を行ってください。

確認・変更・払いもどし（会員登録せずに購入された方）

  1. 確認・変更・払いもどしページにアクセスする
  2. 必要な情報を入力する
  3. 購入情報を確認し、確定する

※ 実際の画面とは異なる場合があります

1.確認・変更・払いもどしページにアクセスする
トップページにある「購入内容の確認・変更・払いもどし」ボタンを押してください。
2.必要な情報を入力する
「購入番号」「乗車日」「メールアドレス」を入力し、「購入内容を確認」ボタンを押してください。
3.購入情報を確認し、確定する
特別車両券の購入情報を確認します。
乗車する日時・列車・購入枚数の変更をする場合は「変更」ボタンを押してください。
また、お客さま都合での払いもどしは「払いもどし」、その他の場合は「払いもどし申請」ボタンを押してください。
■変更の場合
選択した特別車両券の情報を確認し、変更したい内容を選択します。
複数枚購入している場合、一部枚数の日時・列車の変更を行うこともできます。
■払いもどしの場合
お客さま都合の払いもどしの場合は、払いもどしをしたい特別車両券の情報を確認し、間違いがなければ「払いもどしを確定」ボタンを押してください。
■払いもどし申請の場合
列車遅延により予定列車に乗り継げなかったなど、やむを得ない理由で乗車できなかった場合は、払いもどし申請を行ってください。